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Ajoutez les articles à votre panier, validez la commande et réglez en ligne. La création d’un compte n’est pas obligatoire : la commande en tant qu’invité est possible.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Le paiement s’effectue par carte bancaire (Visa, MasterCard, American Express) via une connexion 100 % sécurisée. Le montant est débité à la validation de la commande.
Quels sont les délais et modes de livraison ?
Les commandes sont expédiées via nos transporteurs partenaires, en livraison à domicile ou en point relais. Le mode et le coût sont indiqués avant le paiement.
Dans quels pays livrez-vous ?
Nous livrons en France et dans l’Union Européenne.
Puis-je retourner un article ?
Oui. Vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception pour retourner un produit neuf, non utilisé et dans son emballage d’origine. Les frais de retour sont à votre charge. Sont exclus : les services (révision, gonflage, réparations…) et les produits personnalisés ou sur mesure.
Comment se passe le remboursement ?
Après réception et vérification du retour, le remboursement est effectué sous 14 jours par le moyen de paiement utilisé lors de la commande. Un échange peut être proposé en alternative.
Quelles garanties sur les produits ?
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.
Proposez-vous un service après-vente ?
Oui : révision de détendeurs, réparations et entretien de votre matériel. Contactez-nous à [email protected] pour toute demande de SAV.
Comment suivre ma commande ?
Vous recevez les informations par email. Le statut de votre commande évolue au fil du traitement (En cours de livraison, puis Livrée).
Où se trouve votre magasin ?
Nereides Plongée — 475 rue Mario et Monique Piani, 69480 Ambérieux d’Azergues.
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